M币购买协议

一、适用范围与M币定义

本协议规定M币购买及使用规则。iOS App Store版本的M币购买适用 Apple App 内购买（In-App Purchase）流程；可购买项目以应用内实际提供的商品及Apple系统购买确认界面为准。未出现有效购买确认界面时，请勿通过私人转账或扫码代充。已有M币可按实际开放规则使用。

M币为仅在 Meesgram 内消费的虚拟记账单位，可用于页面明示的生成歌曲、会员、表情、礼物及其他已开放服务。它不产生利息，不是存款、证券或加密资产，不能在外部支付或自由转售；依法应退款的情形不受“不能提现”的表述限制。

二、购买、到账与有效期

每笔订单应在支付前展示人民币价格、获得M币数量、赠送部分、付款渠道和服务条件。价格或兑换比例以您确认订单时为准；之后调整不追溯减少已取得的合法权益。请保留订单号和支付凭证。

中国大陆 App Store 版本中，购买用于App内数字内容或功能的M币，通过 Apple App 内购买完成，不通过网页、客服、二维码或其他方式引导绕过内购。请在Apple系统购买界面核对金额并确认付款；支付成功后，我们依据经核验的交易结果为当前Meesgram账号入账。扣款未到账或重复扣款时，请保留Apple订单凭证联系客服核对，避免反复付款。M币属于消耗型虚拟商品；已入账余额和消费记录以服务端账号记录核对，不将系统“恢复购买”功能视为重新发放已消耗M币。

购买取得的M币不设置到期失效。活动赠送M币如有有效期或适用范围，应事先显著告知，不以赠送部分替代或混淆付费部分。账户限制或注销不能当然导致未消费付费余额被无偿没收。

三、消费、会员与生成任务

每次消费应展示扣费数量、服务内容和必要限制，经您确认后扣费。可在“M币记录”核对；发现错误可凭记录反馈。与M币有关的展示性人民币换算不代表允许兑付现金。

音乐会员、私信会员当前分别按单月开通，不自动续费；请以确认页的起止时间和具体权益为准。兑换券按其明示范围兑换，不代表现金等价物或任意互换。

AI生成按选定版本、音色及模式报价。已确认失败的生成任务按记录返还相应M币；系统错误扣费应核对纠正。完成的生成服务不因主观喜好不符当然视为未履行，但服务缺陷、错误交付和其他法定救济不受排除。

四、退款与异常处理

不适用“充值后一律不退”“封号一律清零”的规则。重复扣款、未到账、未履行服务、未经授权交易、未成年人消费争议及其他依法应退款的情形，应按事实、履行情况和适用法律处理。

尚未消费的付费余额，您可申请核对退款；已经消费的部分，区分已实际交付服务、服务缺陷及法律规定处理。赠送部分不能折算成额外现金退款，也不得据此不合理扣减实际应退金额。涉及服务停止，应合理通知并依法清算未履行的付费权益。

App Store订单可通过Apple官方退款渠道提交申请；平台配合核验订单及入账消耗记录。Apple受理流程不免除平台自身应承担的责任。其他依法开放渠道的退款原则上原路退回，无法原路退回时通过合法、安全方式协商处理。退款审核不应索取与核验无关的信息。

联系运营者时请提供用户编号、订单号、发生时间及必要截图，不提供密码、验证码或完整银行卡凭证。核实退款后，该退款订单对应的M币会同步回收，避免重复取得，但争议款不得未经核实任意扣除。

五、账户保护与未成年人

仅在官方应用和正式开放的官方支付流程操作。禁止盗刷、非法代充、洗钱、刷单及倒卖；异常处置应给出必要说明和申诉途径，不将正常用户的全部余额作为处罚任意扣除。

未成年人消费需符合其年龄、智力和法定代理规则；监护人对未经有效同意的消费可提出核实申请。我们依据必要材料及实际情况依法处理，不以“已到账”作为拒绝受理的唯一理由。

六、收益、条款变更与联系

作品收益、奖励与M币消费分账管理。M币购买不保证榜单排名、作品被采用、推广收益或提现资格，不构成投资或保本承诺。

本协议与《用户协议》《隐私政策》共同适用。重要变更应合理告知；不得单方追溯取消已成立交易的合法权益。争议按中国大陆法律处理，可依法协商、投诉或诉讼。